UX Designer

A missão:

Pesquisar e analisar todas as percepções, sentimentos e impressões relacionados ao cliente através das suas interações com canais, colaboradores, produtos e sistemas da empresa, visando proporcioná-lo a melhor experiência possível, e consequentemente, aumentando a receita e promotores da marca. Metrificar os esforços e entender o que precisa ser feito para diminuir a fricção na jornada do consumidor, ajudando a reduzir custos, melhorar a percepção da marca e se destacar da concorrência.

O desafio desse(a) novo(a) DM será:

• Projetar a experiência do usuário de forma a maximizar a entrega de valor, a partir do levantamento de necessidades e/ou encontrar maneiras de implementar soluções, funcionalidades e requisitos definidos para o produto;
• Conhecer as necessidades do cliente com profundidade; identificar e priorizar características com foco na experiência do usuário e/ou definir e fazer protótipos de interfaces;
• Conceber soluções e realizar testes para garantir a usabilidade; colaborar e influenciar na implementação do produto;
• Agir com certa autonomia, dentro das diretrizes estabelecidas pelos níveis mais sêniores; orientar as posições mais júniores;
• Ajudar a gerar experiências em várias áreas diferentes; identificar clientes insatisfeitos e reunir as áreas para priorizar e pesquisar a solução;
• Orientar e assistir aos analistas, assistentes e auxiliares de menor nível.

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas sem deixar ninguém para trás, depois ter:

• Experiência na área de Design e áreas afins;
• Graduado em Design Gráfico, Design Digital, Comunicação Social e áreas afins.

O que oferecemos de bom:

• Cartão Benefício Flexível (CAJU) - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
• Convênio Médico (Bradesco);
• Convênio Odontológico (Amil);
• Seguro de Vida;
• Programas de incentivo aos estudos;
• Home Office;
• Diversos cupons de desconto na plataforma Allya. Todo mundo ama um desconto né?
• Ginástica Laboral Online;
• Programa Nosso Jeito de Cuidar – Prezamos muito pela saúde e bem estar dos nossos colaboradores;
• Horário Flexível;
• Birthday Off - Sim, você vai folgar no dia do seu aniversário. Um presente da DMCard para você!
• No dress code – O importante é você se sentir bem;
• PPR (Programa de Participação nos Resultados).

Você também encontrará:

• Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
• Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!

Há 20 anos, em um pequeno escritório, dois amigos se juntaram pelo propósito de incluir financeiramente e simplificar o acesso ao crédito.

O sonho foi colocado em prática em 2002, quando assumimos a operação do cartão de loja do primeiro supermercado. Nascendo assim a DMCard.

Estamos evoluindo e queremos mostrar isso para todos! E é por isso que agora somos DM! A mesma empresa que todos já conhecem só que com uma marca mais dinâmica e simples, transmitindo aquilo que construímos até aqui em nosso 20º aniversário.

Acesso nossas vagas na nossa nova página de carreiras:

https://vocedm.gupy.io/