Pular para o conteúdo principal

Assistente Planejamento

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A missão:


Prezar pela qualidade do atendimento, eficiência operacional e motivação dos atendentes. Utilizar o conhecimento de produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa.

Responsabilidades e atribuições

O desafio desse(a) novo(a) DM será:


  • Executar atividades administrativas da área de planejamento;
  • Assistir as áreas quanto ao uso das ferramentas de planejamento estratégico;
  • Assistir ao SAC referente as ferramentas utilizadas no atendimento;
  • Apoiar o desenvolvimento do trabalho de melhoria contínua junto a área;
  • Acompanhar e viabilizar a coleta e análise de indicadores de planejamento em execução e/ou em estudo, gerando relatórios periódicos;
  • Direcionar a área operacional quanto ao cumprimento das estratégias e ao alcance das metas/indicadores;
  • Realizar atividades simples e rotineiras com orientação dos níveis mais seniores;
  • Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.

Requisitos e qualificações

Antes de tudo, você precisa se identificar com nosso propósito que é valorizar as pessoas sem deixar ninguém para trás, depois ter:


  • Desejável Excel intermediário
  • Ensino Médio completo;
  • Desejável Curso Técnico.

Informações adicionais

O que oferecemos de bom:

 

  • Cartão Benefício Flexível (CAJU) - Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade e outros;
  • Convênio Médico (Bradesco);
  • Convênio Odontológico (Amil);
  • Seguro de Vida;
  • Programas de incentivo aos estudos;
  • Home Office;
  • Diversos cupons de desconto na plataforma Allya. Todo mundo ama um desconto né?
  • Ginástica Laboral Online;
  • Programa Nosso Jeito de Cuidar – Prezamos muito pela saúde e bem estar dos nossos colaboradores;
  • Horário Flexível;
  • Birthday Off - Sim, você vai folgar no dia do seu aniversário. Um presente da DMCard para você!
  • No dress code – O importante é você se sentir bem;
  • PPR (Programa de Participação nos Resultados).

 

Você também encontrará:

 

  • Um ambiente incrível, descontraído e acolhedor;
  • Desenvolvimento e a oportunidade de crescer e trilhar sua carreira!

A DMCard agora é DM!

Há 20 anos, em um pequeno escritório, dois amigos se juntaram pelo propósito de incluir financeiramente e simplificar o acesso ao crédito.

O sonho foi colocado em prática em 2002, quando assumimos a operação do cartão de loja do primeiro supermercado. Nascendo assim a DMCard.


Estamos evoluindo e queremos mostrar isso para todos! E é por isso que agora somos DM! A mesma empresa que todos já conhecem só que com uma marca mais dinâmica e simples, transmitindo aquilo que construímos até aqui em nosso 20º aniversário.


Acesso nossas vagas na nossa nova página de carreiras:

https://vocedm.gupy.io/



?